Como posso denunciar um posto que vende combustível adulterado?

Como posso denunciar um posto que vende combustível adulterado?

Denunciar combustível adulterado de um posto de combustíveis é importante para garantir a segurança dos consumidores e a integridade dos veículos. No Brasil, existem algumas maneiras de fazer essa denúncia:

Denúncia no site postoseguro.org/denunciar

Para denunciar combustível adulterado de um posto no site Posto Seguro, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site: Vá para o site oficial do Posto Seguro www.postoseguro.org.
  2. Clique na opção AVALIAR:
  3. Preencha o formulário: Ao acessar a página de denúncia, você precisará preencher um formulário com as seguintes informações:
    • Nome e CPF (opcional, caso queira manter o anonimato).
    • Dados do posto (nome, endereço e/ou CNPJ, se possível).
    • Descrição detalhada do que aconteceu e como você identificou o combustível adulterado (isso pode incluir a data e hora da compra, tipo de combustível e qualquer evidência que você tenha, como problemas no veículo ou recibo de pagamento).

1. Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP)

A ANP é o órgão responsável pela fiscalização do mercado de combustíveis e pode ser acionada para investigar casos de adulteração de combustíveis.

  1. Telefone: 0800 970 0267 (disque ANP)
  2. E-mail: sac@anp.gov.br
  3. Site para denúncia online: https://www.gov.br/anp/pt-br

Você pode acessar a plataforma da ANP para realizar a denúncia no site oficial: Denúncia ANP

No site, há uma opção para registrar a ocorrência e fornecer detalhes como o nome do posto, o tipo de combustível, e a descrição do problema.

2. Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor)

O Procon é responsável pela defesa dos direitos do consumidor e pode agir em casos de adulteração de combustíveis, pois isso configura uma infração ao Código de Defesa do Consumidor.

  1. Telefone: 151 (ligação gratuita, disponível em algumas cidades)
  2. Site para denúncia online:

Acesse o site do Procon do seu estado ou município e procure pela seção de denúncias.

3. Secretaria da Fazenda do Estado (ou Fiscalização Estadual)

A Secretaria da Fazenda do seu estado também realiza fiscalizações relacionadas ao mercado de combustíveis e pode ser acionada para investigar irregularidades.

Cada estado possui uma Secretaria da Fazenda própria, com canais de denúncia. Consulte o site do órgão do seu estado e procure por “Denúncias de Combustíveis” ou algo semelhante.

4. Polícia Civil ou Polícia Militar (em casos de fraude ou crime)

Em casos mais graves de adulteração, como quando há risco de segurança, a denúncia pode ser feita também à polícia. A adulteração de combustíveis pode ser caracterizada como crime, e a Polícia Civil pode investigar a ocorrência.

  1. Telefone de emergência: 190 (Polícia Militar)
  2. Delegacia local: Você pode comparecer à delegacia de polícia e registrar um boletim de ocorrência.