Poucos motoristas sabem, mas todo cidadão brasileiro tem o direito de solicitar, gratuitamente, o teste de qualidade do combustível no momento do abastecimento. A prática é garantida por uma resolução da ANP (Agência Nacional do Petróleo) e deveria ser um hábito comum entre os consumidores. No entanto, na prática, esse procedimento raramente acontece e isso tem um preço.
Gasolina ou etanol adulterados são responsáveis por milhares de prejuízos a cada ano: problemas no motor, entupimento dos bicos injetores, aumento do consumo, falhas no sistema de ignição e até perda total de componentes importantes. E tudo isso poderia ser evitado com uma simples verificação na hora de abastecer.
A resposta mistura desinformação, receio e, em muitos casos, resistência direta dos próprios postos. “Muitos frentistas desconversam ou dizem que o equipamento está quebrado. Em alguns lugares, o cliente chega a ser intimidado quando pede o teste”, conta Ana Paula Ribeiro, motorista de aplicativo em São Paulo, que registrou a negativa e denunciou o posto pelo aplicativo GasMap®.
Mesmo sendo uma ferramenta de proteção ao consumidor, o teste acabou virando um tabu. Segundo especialistas, a maioria dos motoristas sequer sabe que esse direito existe. E entre os poucos que sabem, muitos evitam pedir por medo de constrangimento ou por acreditarem que não dará resultado. O resultado? A adulteração continua sendo um negócio lucrativo, alimentado pela falta de fiscalização e pela omissão do consumidor.
É nesse cenário que o GasMap® ganha destaque. O aplicativo permite que motoristas relatem em tempo real casos de recusa no teste, combustíveis suspeitos ou qualquer outro comportamento estranho por parte do posto. As avaliações criam uma rede de proteção coletiva, ajudando a identificar estabelecimentos de risco e fortalecendo a pressão pública contra práticas ilegais.
Se os postos ainda contam com o silêncio do consumidor, a tecnologia está ajudando a mudar esse jogo. Através da colaboração de motoristas comuns, o GasMap® amplia a fiscalização onde o poder público muitas vezes não consegue alcançar.
Informação é poder e, nesse caso, também é proteção para o seu carro, seu bolso e sua segurança. Da próxima vez que for abastecer, lembre-se: você tem o direito ao teste. E agora, tem também uma ferramenta para denunciar quando ele for negado.
